Wat ga je doen?
Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service, daarbij beman je ook samen met je collega's de kassa. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.
Dit ga je doen als Medewerker Service:
- Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs
- Je beantwoordt vragen naar aanleiding van offertes
- Je helpt klanten met het aanmaken van hun klantenpas
- Je denkt mee in oplossingen die de verwachting van klanten overtreffen
- Je doorloopt het retourproces met klanten, verwerkt reparaties en binnenkomende reserveringen
Jouw vestiging
Bij Bouwmaat Zoetermeer sta je met een team van 15 collega’s klaar voor onze klanten. Hééél vroeg, mét koffie en een luisterend oor of juist einde werkdag. We zijn er voor de echte professionals die altijd onderweg zijn met hun bus. Die van klus naar klus gaan en onderweg hun materialen aanvullen. En die nog even snel goed advies willen. Voor hen zijn wij de basis waar hun hele werkdag omheen draait.
Je bouwt meer op bij Bouwmaat
Bij Bouwmaat kom je terecht in een ambitieus en professioneel team. Betrokkenheid en collegialiteit vinden we belangrijk, want daarmee maken we buiten èn binnen het verschil. Daarom investeren wij in jouw groei en ontwikkeling. Door ons ruime aanbod aan opleidingen en trainingen, maar ook door jou de ruimte te geven om met nieuwe ideeën en initiatieven te komen. En daarom zeggen wij: Je bouwt meer op bij Bouwmaat. Vanzelfsprekend mag je daarbij rekenen op passende arbeidsvoorwaarden conform de cao Hibin:
- Een contract van 32 – 40 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
- Een salaris tussen de €2.369,64 en €2.977,45 bruto op basis van 40 uur;
- Een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Korting tot 20% op het assortiment;
- Een informele werksfeer
- En een leuk welkomstpakket
Wat breng je mee?
Voor jou is een goede klantrelatie het belangrijkste dat er is. Je bent gastvrij, servicegericht en kunt goed overzicht bewaren.
- Je hebt minimaal een mbo-opleiding
- Je hebt affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche
- Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicemedewerker of kassamedewerker is een pré, en
- Je bent zowel doordeweeks als op zaterdag (in afwisseling met collega's) beschikbaar om te werken
Meer informatie of direct solliciteren?
Ben je nieuwsgierig geworden naar de functie Medewerker Service? Solliciteer dan direct!
Heb je vragen? Loop dan gerust binnen op de vestiging of neem contact op met Dave Leeuwerke, vestigingsmanager, 06-11214599.
