Wat ga je doen?
Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je het leuk vindt om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.
Dit ga je doen als Medewerker Service:
- Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs
- Je beantwoordt vragen naar aanleiding van offertes
- Je helpt klanten met het aanmaken van hun klantenpas
- Je denkt mee in oplossingen die de verwachting van klanten overtreffen
- Je doorloopt het retourproces met klanten, verwerkt reparaties en binnenkomende reserveringen
Jouw vestiging
Bij Bouwmaat Nijmegen sta je met een team van 15 collega’s klaar voor onze klanten. Hééél vroeg, mét koffie en een luisterend oor. We zijn er voor de echte professionals die altijd onderweg zijn met hun bus. Die van klus naar klus gaan en onderweg hun materialen aanvullen. En die nog even snel goed advies willen. Voor hen zijn wij de basis waar hun hele werkdag omheen draait.
Je bouwt meer op bij Bouwmaat
Bij Bouwmaat kom je terecht in een ambitieus en professioneel team. Betrokkenheid en collegialiteit vinden we belangrijk, want daarmee maken we buiten èn binnen het verschil. Daarom investeren wij in jouw groei en ontwikkeling. Door ons ruime aanbod aan opleidingen en trainingen, maar ook door jou de ruimte te geven om met nieuwe ideeën en initiatieven te
komen. Vanzelfsprekend mag je daarbij rekenen op passende arbeidsvoorwaarden conform de cao Hibin:
- Een contract voor 32/40 uur;
- Een salaris tussen de €2.580,77 en € 2.782,50 bruto op basis van 40 uur per week;
- 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen op basis van 40 uur;
- Een goede pensioenregeling;
- Korting tot 20% op het assortiment;
- Een informele werksfeer in een fijn team;
- Bij indiensttreding krijg je een leuk welkomstpakketje thuisgestuurd;
- Persoonlijke en inhoudelijke ontwikkelmogelijkheden door een breed aanbod aan opleidingen
Wat breng je mee?
Voor jou is een goede klantrelatie het belangrijkste dat er is. Je houdt van aanpakken, bent gastvrij, servicegericht en kunt goed overzicht bewaren. Daarnaast vragen we:
- minimaal een mbo-opleiding. liefst in de richting van hospitality, commercie, handel of bouw;
- affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche;
- relevante werkervaring, bijvoorbeeld als balie-, service-, kassamedewerker of binnen hospitality;
- dat je in afwisseling met je collega's ook op zaterdagen beschikbaar bent om te werken.
Meer informatie of direct solliciteren?
Ben je nieuwsgierig geworden naar de functie medewerker service en wil je meer weten? Solliciteer dan direct of neem contact op met Lars Volkers, vestigingsmanager Nijmegen, via 06-10087422 of lvolkers@bouwmaat.nl.
